Для жителей Красноярска и Канска создан навигационный сайт платидома24.рф для оплаты услуг ЖКХ не выходя из дома. На сайте собраны ссылки на способы онлайн оплаты отопления, горячей и холодной воды.
Рассчитаться за коммунальные услуги жители могут уже с сегодняшнего дня. Также через представленные на сайте ресурсы можно передать показания счетчиков. Варианты дистанционной оплаты отопления, горячей и холодной воды на сайте:
- личный кабинет на сайте СГК sibgenco.ru (без комиссии);
- мобильное приложение СГК (без комиссии);
- мобильное приложение «Сбербанк» (комиссия банка 1 %);
- платежная система «Платежка» (комиссия 1,2 %);
- платежная система «Ситипэй» (комиссия 2 %), актуально только для Красноярска;
- сайт Почта России (комиссия 3 %).
Вопросы, которые могут возникнуть в процессе дистанционной оплаты, необходимо отправлять в раздел мобильного приложения СГК «Обратная связь» или на электронную почту: services@sibgenco.ru. Через эти же сервисы можно отправлять специалистам документы, а также запрашивать от них. Также консультации можно получить по телефонам +7 (391) 2-744-300 и +7 (391) 2-579-555 в Красноярске, +7 (39161) 3-20-35 и +7 (39161) 2-71-44 в Канске.
«Сибирская генерирующая компания» рекомендует своим клиентам оставаться дома, чтобы обеспечить максимальную защиту от коронавирусной инфекции для себя и своих близких. Позаботиться о себе и о пожилых родственниках, помочь им освоить дистанционные сервисы, в крайнем случае, выполнить операции по оплате за них.
