«Беретская поляна»: плесень, паутина и грязная посуда
Рейтинг: 2,7 из 5 (17 оценок)
Локация: пос. Береть, ул. Хрустальная, 18
Первой в нашей подборке стала база отдыха «Беретская поляна». Судя по отзывам, гостей здесь чаще всего огорчает состояние домиков, грязь и отсутствие нормального сервиса. При этом практически все отдыхающие отмечают красивую природу и атмосферу вокруг базы.
«Место, конечно, красивое и... все!. Из санузла несет канализацией, душевые кабины все шатаются, краны в извести, поддон в плесени. Полы прогибаются, кажется, если бы человек был поплотнее — провалился. Слышимость такая, что рядом в номерах просто разговаривают, слышно о чем. Если вам важна только природа, и не важно где жить, то можно ехать», — поделилась впечатлениями от отдыха в «Беретской поляне» Ева Кто.
Светлана Харлан возмутилась качеством уборки номеров. Со слов девушки, у нее в домике было грязно и холодно, о чем она неоднократно говорила персоналу, но в ответ получала одни отговорки:
«В доме холодно, грязно... На светильниках пыль, которую явно не протирали очень давно, может с момента открытия. Подошла закрыть окно шторой, а там паутина, которую сотрудники базы, видимо, оставили для антуража. Админ сказала на нашу претензию: „Это лес, это нормально“», — написала женщина.
Некоторые гости, которым посчастливилось отдохнуть в «Беретской поляне», считают что уровень сервиса здесь не соответствует стоимости проживания. Вих числе и Нина Кулагина, которая в своем довольно содержательном отзыве подробно расписала, с какими неприятными вещами столкнулась во время отдыха.
Девушка пожаловалась на грязную посуду, холодильник с неприятным запахом, мусор на территории базы:
«Когда впечатление о базе задало настроение с самого заезда, то уже обращаешь внимание и на сломанную гирлянду на окне, и на дырку от выдернутой ручки, и на разбухший поддон в душе, и на всю эту известь и ржавчину. 9 тыс. в сутки — это не цена люкса, но и не цена за четыре стены под крышей», — отметила Нина Кулагина.
«Базаиха River»: шумные компании и ночи без сна
Рейтинг: 3,4 из 5 (300 оценок)
Локация: Красноярск, ул. Базайская, 363
Гости базы отдыха «Базаиха River» в своих отзывах регулярно жалуются на три вещи: ночной шум от соседей, бездействие персонала и ветхость домиков. Многие посетители отмечают, что место не подходит для семейного отдыха и спокойных выходных.
«Территория не прибранная, разваливается. Домики грязные, поехали с маленьким ребенком отдыхать, так пришлось весь домик отмывать. Постельное даже не пахнет порошком, неизвестно, кто спал и что делал на этом постельном», — выразила свое недовольство в сети Анастасия Сергеевна.
Ирина также, как и Анастасия, приехала в «Базаиху River» вместе с детьми и осталась недовольна. По словам девушки, по ночам на территории играла громкая музыка, а администрация никак не реагировала на просьбы успокоить отдыхающих.
«В правилах указано, что с 11 — тишина. Но и тут ничего не меняется. Ходили к ним, просили успокоиться и детям уже дать поспать, им все равно. Администрации говорили и писали — ноль эмоций», — возмутилась Ирина.
В аналогичной ситуации оказался и Вадим:
«Испорченный отдых с ребенком и бессонная ночь. Правила, которые пишут при бронировании — полная чушь. Компания с колонкой, от которой трясутся стены в других таунхаусах в три часа ночи и администратор, который отсутствует для решения подобных вопросов. Абсолютно уставшее убранство и обшарпанная изношенная мебель », - заявил мужчина.
«Дом рыбака»: пауки в комнатах и мышь в бассейне
Рейтинг: 3,5 из 5 (45 оценок)
Локация: Минусинский муниципальный округ, ул. Озеро Большое Кызыкульское, 1
Посетители базы «Дом рыбака» чаще всего жалуются на плохое состояние номеров, насекомых и общую неухоженность территории.
Одна из посетительниц призналась, что решила уехать обратно домой почти сразу после заселения:
«Судя по всему, когда-то была хорошая база. На данный момент требует ремонта. В комнате куча мух, пауков. Санузел — страшно зайти. Вся сантехника грязная, в ржавчине. Унитаз не закреплен», — рассказала Ирина Т.
Некоторых гостей особенно возмутило состояние постельных принадлежностей и кухонного инвентаря. А Арина рассказала, что ей пришлось жить в одном номере вместе с пауком.
«На люстре паутина, в углу сидит паук, который явно не сегодня туда заселился. Достали теплое одеяло, оно было все в пятнах, как будто там кто-то помочился. Попросили решетку, чтобы пожарить шашлыки, так она была вся в волосах», — сообщила девушка.
Алексея Трофименко интересное соседство тоже не обошло стороной — в бассейне он нашел мертвого грызуна. Однако даже это не так возмутило мужчину, как отношение персонала «Дома рыбака» к гостям:
«В бассейне плавала дохлая мышь. Совет руководству — поменяйте администратора. Она ваше лицо, она встречает и провожает гостей», — отметил Алексей.
«Адмирал»: холодные номера и проблемы с удобствами
Рейтинг: 3,5 из 5 (742 оценки)
Локация: Дивногорск, ул. Залив Шумиха, 5/33
Несмотря на известность комплекса, многие гости считают, что «Адмирал» уже не соответствует своему статусу. В отзывах на 2ГИС люди часто жалуются на холодные номера, старую поломанную мебель и неисправную технику.
Павел pvlhammer рассказал, что при заселении ему вместе с другими гостями пришлось долго стоять на улице и мерзнуть в ожидании персонала. Также мужчина отметил, что у него в номере не работали телевизор и теплый пол, отсутствовала горячая вода.
«Мы даже душ не смогли толком принять с дороги, не говоря уже о том, чтобы руки перед едой помыть. В номере отходят плинтусы, часы не работают либо погоду показывают. Кровать расхлябанная, толком не выспаться, скрипит до ужаса. Кондиционера нет, это если кому летом захочется посетить их, но я точно туда ни ногой. Половина набора туалетного бракованная, не открывалась. Бар не работает, ресторан тоже», — поделился впечатлениями от отдыха в «Адмирале» мужчина.
Анастасия пожаловалась на отсутствие на базе элементарных удобств. По словам девушки, в ее номере не оказалось базовых вещей, без которых невозможно отдохнуть с комфортом.
«В домике нет кухонных приборов — ни ножа, ни вилок хотя бы. Пришлось обедать руками в прямом смысле. Даже мыльно-рыльных принадлежностей не было, пришлось покупать отдельно», — выразила свое недовольство в сети Анастасия.
Туристы и жители Дивногорска, которые ранее любили отдыхать в «Адмирале» считают, что база отдыха приходит в упадок и крайне обеспокоены таким положением дел:
«Последние годы приезжаем только погулять. В этом году осталась только природа. Все кругом старое, мусор валяется, качели сломаны, детских развлечений практически нет», — отметила Анна Бем.
«Бузим»: мусор на территории и неприятные запахи
Рейтинг: 3,7 из 5 (255 оценок)
Локация: Енисейский тракт, 43 километр, 1
Судя по отзывам на 2ГИС, гости «Бузима» чаще всего остаются недовольны состоянием номеров, качеством уборки и запахами на территории. Некоторые отдыхающие также жалуются на плохую шумоизоляцию и недостаточный уровень комфорта.
По словам Елены С., проблемы были заметны уже сразу после заселения. Женщина пожаловалась на грязь в номере и плохую слышимость между комнатами:
«Очень грязные и запущенные номера, с грязными полами и дверьми, которые просто болтаются. Слышимость такая, будто дверей и вовсе нет. Заехали в номер с такими грязными полами, будто в нем в обуви ходили и месяц не мыли», — отметила отдыхающая.
Анна Первая, отдыхавшая на базе с семьей, также осталась недовольна условиями проживания. Особенно ее возмутили чистота номера и состояние детской игровой зоны:
«Везде черные волосы, номер не убран, грязные полотенца. Ощущение — всё выбрали почище из грязного белья. Ночью почти холодные батареи, в игровой очень грязно и воняет жутко», — рассказала женщина.
Еще один посетитель обратил внимание на неприятный запах возле жилых корпусов:
«Проходишь по дорожке, на которую сбрасывают пищевые отходы от переполненного септика. Запах отходов перебивает весь свежий воздух», — написал пользователь с ником «Городская легенда».
А вы как оцениваете работу турбаз и домов отдыха в Красноярске и крае? Приходилось ли вам сталкиваться с грязными номерами, шумными соседями или равнодушием персонала? Делитесь своими историями в комментариях.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
