В Красноярском крае суд заставил предпринимателя вернуть клиенту почти двойную стоимость неустановленных окон.
В региональном управлении Роспотребнадзора рассказали, что жительница Норильск в июле 2022 года решила поменять пластиковые окна в своей квартире. Выбор пал на ИП Занько В.В. Работы он обещал выполнить за 6 дней и просил 145 тысяч рублей. Эту сумму нужно было внести сразу, до начала работ.
Женщина оплатила услугу, но новых окон так и не дождалась. Исполнитель перестал выходить на связь. К работам он так и не приступил, а вернуть деньги не удалось. На направленные женщиной претензии предприниматель не реагировал.
Тогда обманутая норильчанка обратилась в Роспотребнадзор. Сотрудники управления дали заключение в защиту прав потребителя в суде. В итоге суд обязал предпринимателя выплатить обманутой клиентке 262 500 рублей. Это оплата услуги в размере 145 тысяч, 30 тысяч рублей морального вреда и еще штраф в размере 87,5 тыс. рублей. Решение суда уже вступило в законную силу.
