В Красноярске представители департамента транспорта прокомментировали ситуацию с водителем автобуса № 81, накричавшем на детей-безбилетников.
О ситуации 3 октября рассказала жительница Покровки. По ее словам, она около 6 часов вечера стала свидетелем неприятной сцены. Два мальчика зашли в автобус на остановке «Улица Игарская» и хотели выйти на Водяникова.
«Перед выходом оказалось, что у них нет денег для оплаты. Водитель начал повышать голос и хватать за руки. Он не выпускал никого из автобуса, один из мальчиков заплакал», — рассказала женщина в социальных сетях.
Запись с видеокамер подтвердила, что поведение водителя действительно было некорректным. Но при этом только один мальчик выбежать, не расплатившись, а второй плату за проезд передал. Водитель заверил, что всегда терпимо относится к детям, если у них нет денег для оплаты проезда, но некоторые начали пользоваться этим и регулярно убегают, не заплатив. В этот раз мужчина решил остановить мальчиков и объяснить им необходимость оплаты проезда — в каждом автобусе установлены счетчики пассажиропотока и экипаж несет материальную ответственность.
«С сотрудником на предприятии проведут дополнительный инструктаж о культуре общения с пассажирами и заодно напомнят экипажу о недопустимости высадки детей до 16 лет», — рассказали в пресс-службе.
Жителям в департаменте напомнили о возможности оперативно направлять жалобы и предложения по работе пассажирского транспорта по телефону (391) 256-84-04 или по электронной почте trans@admkrsk.ru.
Социальная реклама
