Выездной Совет потребителей филиала «Россети Сибирь» — «Красноярскэнерго» состоялся в Абанском районе Красноярского края. На встрече собрались главы 19 территорий, представители смежных сетевых организаций, районной прокуратуры.
Это один из самых больших по протяженности район восточных территорий Красноярского края — в него входит 64 населенных пункта. Расстояние между ними огромное, не везде есть подъездные пути, заболоченная местность. Отсюда и немало проблем: накрененные опоры, нарушения электроснабжения при непогоде, нехватка оперативного персонала на местах.
«Проблемы с электроэнергией есть, но мы видим результаты в этом направлении, между главами территорий и энергетиками есть взаимодействие и понимание», — рассказала глава Абанского района Галина Иванченко.
Директор филиала «Красноярскэнерго» Сергей Заворин отметил, что все обязательства, которые ставили перед Советом потребителей по восточной зоне в прошлом году, энергетики выполнили и этот темп обещают не снижать. Филиалу удалось увеличить финансирование основных производственных программ: например, ремонтной — на 60 %, дополнительные средства выделены на технологическое присоединение к сетям. А это значит, что основную часть просроченных договоров потребителей в течение 2024 года удастся закрыть.
Подготовка к новому осенне-зимнему периоду в производственном отделении «Восточные электрические сети» почти завершена — ремонтная программа выполнена на 98 %. Остались небольшие работы, которые существенно не повлияют на работу электросетевого хозяйства.
«Одна из приоритетных задач — повышение качества электроснабжения. В рамках типовых производственных программ меняем подходы в этом направлении, улучшаем оснащение наших подразделений, взаимодействуем с надзорными органами. Например, с этого года совместно с Росстандартом точечно отрабатываем обращения жителей по качеству электроэнергии — проверяем соблюдение параметров уровня напряжения, частоту отключений. Работа выходит на новый уровень, вплоть до каждого потребителя», — рассказал участникам директор производственного отделения Восточные электрические сети (ВЭС) филиала «Красноярскэнерго» Андрей Айзятов.
Благодаря такому подходу отмечается значительное снижение аварийности по всем территориям восточной зоны Красноярского края. По сравнению с прошлым годом, в 2023 году это показатель снизился на 17 %.
Глава Покатеевского сельсовета обратил внимание, что аварийные отключения устраняются недостаточно оперативно. Дело в том, что село Покатеево находится на границе с Иркутской областью, и часть электросетевых объектов в нем обслуживает Иркутская электросетевая компания. Бригадам приходится добираться до мест отключений через лес, переправляться через Бирюсу. Время устранения зависит также от прибытия персонала смежной организации, местного персонала там нет. В Восточных электрических сетях пообещали поддерживать линию в рабочем состоянии и улучшить взаимодействие с иркутянами.
В поселке Апано-Ключи есть жалобы на частые отключения электроэнергии: «Опоры на болотах „гуляют“, провода провисают, происходят схлёсты», — говорят жители. В энергокомпании проведут полный осмотр линии, выявят все критичные места и включат в план ремонтов следующего года. Наиболее серьезные дефекты будут устранять сразу.
Одна из важных тем, которую подняли участники Совета потребителей «Красноярскэнерго» — устройство контура заземления в частных домах. Нередко линии собственника находятся в плачевном состоянии — отсюда и перепады напряжения, и выходы из строя бытовой техники. Чтобы защитить приборы и исключить риски коротких замыканий, необходимо монтировать заземляющий контур.
Председатель Совета потребителей «Красноярскэнерго» Анатолий Матюшенко отметил, что важно информировать население в этой части и поручил главам сельсоветов организовать встречи с жителями при содействии энергетиков.
Прокурор Абанского района Александр Войнич оценил работу ПО ВЭС положительно, и отметил, что проблемы с электроэнергией у людей далеко не на первом месте по количеству обращений (лишь на 4-5 позиции), а все горящие вопросы снимаются в ходе «простого человеческого общения».
По итогам встречи замглавы Иланского района Юрий Крутских предложил в следующем году провести Совет потребителей в Иланском, в энергокомпании эту идею поддержали.
