Жители Красноярского края все чаще стали жаловаться в Роспотребнадзор на использование в торговых сетях так называемых «особых» ценников — в которых стоимость зависит от количества единиц приобретаемых товаров. Сегодня специалисты дали разъяснение о том, нарушаются ли в данном случае права потребителей.
«Таким образом торговые сети привлекают внимание потребителей на определенные категории товаров, но не все покупатели однозначно относятся к таким предложениям, — говорят в ведомстве. — Уже несколько жалоб за последнее время поступило в Управление на законность использования таких ценников, поскольку, по мнению обратившихся потребителей, они вводят в заблуждение, ведь зачастую особые условия прописаны мелких шрифтом».
В Роспотребнадзоре напомнили, что закон обязывает продавца своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товаре, чтобы у покупателя была возможность сделать правильный выбор. На ценниках, наличие которых обязательно, должны быть указаны: наименование товара, стоимость в рублях за штуку или за единицу его измерения (вес, масса нетто, длина и др.) и условия приобретения.
«Законодательством о защите прав потребителей не предусмотрены обязательные требования к размеру шрифта на ценниках в торговом объекте. Поэтому будьте внимательны», — призвали в Роспотребнадзоре.