Красноярский Роспотребнадзор объявил предостережение магазину «Детский мир» в ТРЦ «Июнь» за неразбериху с ценниками.
На нарушение пожаловалась местная жительница. Женщина хотела купить игрушку, рядом с которой был расположен ценник со стоимостью 1 299 рублей, но при расчете кассир озвучил гораздо более высокую сумму — 3 999 рублей.
В итоге красноярка осталась без покупки.
«Наши специалисты выяснили, что ценник в 1 299 рублей, расположенный рядом, был совсем от другого товара. При этом ценник на выбранный товар попросту отсутствовал. Таким образом, продавец нарушил законное право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре», — рассказали в Роспотребнадзоре.
Там напомнили, что продавец обязан обеспечить наличие ценников с указанием наименования товара и стоимости за единицу, а размещение ценников отдельно от товаров недопустимо.
По факту произошедшего ООО «ДМ» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.
