В Красноярском крае сотрудники Роспотребнадзора рассказали, каким образом можно вернуть бывшему владельцу козу, которая дает лишь половину обещанного при продаже удоя.
В ведомстве рассказали, что к ним поступила жалоба от мужчины, который купил у гражданина козу. При сделке тот обещал, что животное дает литр молока, но после продажи выяснилось, что удой в два раза меньше — всего 500 мл. Новый хозяин решил вернуть козу и получить обратно свои 10 тыс. рублей.
В Роспотребнадзоре пояснили, что закон о защите прав потребителей на сделки между физическими лицами не распространяется. Их можно рассматривать только в рамках гражданско-правовых отношений в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ.
«В первую очередь пострадавшему следует обратиться к продавцу с претензионными требованиями. Если сторонам договориться не получится, то спор придётся решать исключительно в судебном порядке», — отметили в ведомстве.
В суде каждой из сторон придется доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Так требует ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Фото на главной Egor Myznik \ Unsplash.com
