В Минусинске Красноярского края участились случаи, когда мошенники под видом юристов берут с жителей деньги за составление жалоб в Роспотребнадзор.
По информации надзорного органа, мошенники убеждают людей, что официальная форма подачи обращений на сайте Роспотребнадзора слишком сложна для самостоятельного заполнения. Однако на практике такие платные жалобы часто оказываются неэффективными — они составляются по шаблону, без детального описания проблемы, а иногда даже без указания контактов заявителя.
Недобросовестные помощники требуют до 20 тысяч рублей за услуги, которые можно получить бесплатно.
За последнее время ведомство получило шесть подобных обращений, в том числе жалоба на мессенджер Telegram. Специалисты подчеркивают, что все они были составлены некачественно и не позволили разобраться в сути проблем граждан.
Роспотребнадзор напоминает, что подать жалобу можно самостоятельно и бесплатно несколькими способами: через официальный сайт с авторизацией на Госуслугах, по почте или при личном визите в управление. Консультацию также можно получить по телефону горячей линии: 8 (391) 226-89-50.
