Жительница Минусинска заплатила 38 тысяч рублей за курс по психологии в московском университете «Синергия», но так и не дождалась начала занятий. Деньги пришлось возвращать через суд, сообщили в краевом Роспотребнадзоре.
В июле прошлого года женщина заключила договор на платное обучение и внесла оплату. По условиям, университет должен был создать ей личный кабинет для доступа к образовательным материалам. Однако к 1 сентября приказ о зачислении так и не издали, доступ к курсу не открыли. Куратор перестал выходить на связь, новый обещал решить вопрос, но безрезультатно.
Женщина направляла устные и письменные претензии, но вуз их проигнорировал. Тогда она обратилась в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства подготовили иск и представляли ее интересы в суде.
Суд взыскал с «Синергии» 90 тысяч рублей: 38 тысяч — оплата за обучение, 20 тысяч — неустойка, 2 тысячи — компенсация морального вреда и 30 тысяч — штраф в пользу потребителя. Решение вступило в законную силу.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
