Кафе «Русский размер» на ул. Павлова в Красноярске оштрафовали за обсчет гостя банкета, сообщили в пресс-службе краевого управления Роспотребнадзора.
«Лёха из дырявого графина», майонезик и прочие ужасыПри расчете потребителю был представлен счет на 2320 рублей, тогда как согласно меню с него должны были взять только 1570 рублей. Так, за три бутылки пива ему насчитали 420 рублей вместо 390, за бутылку вина — 960 рублей вместо 800. Недовольный клиент обратился с жалобой в Роспотребнадзор. В ходе проверки факт обсчета потребителя подтвердился.
За выявленные нарушения законодательства ООО «Новый размер» оштрафовано на 20 тыс. рублей. Компании выдано предписание об устранении нарушений.
Управляющая кафе пояснила Newslab.ru, что ошибка произошла ненамеренно:
«У нас эта проблема была из-за того, что мы поставили новую программу и данные выгрузились немного некорректно. Вовремя мы это не заметили, потому что это были выходные. Ошибка была неумышленной. Мы с посетителями разговаривали на следующий день, но они решили вот таким образом вопрос решить. Штраф мы уже оплатили».
