Ситуация: звонят и говорят — я выиграл кучу денег
Что происходит на самом деле: скорее всего, вас обманывают. Особенно, если после поздравительных слов сообщают, что для получения приза (новенького автомобиля, квартиры, путевки на моря, наследства и прочих благ жизни) или денег нужно лишь перевести несколько тысяч на Qiwi-кошелек или еще куда. Если поверите и переведете деньги (или сообщите полные реквизиты банковской карты) — можете прощаться и с несуществующим призом, и с собственными сбережениями. Вас обманули.
Что делать: выслушать злоумышленников и записать разговор (если возможно), затем — обратиться в полицию. Возможно, это поможет полицейским найти мошенника и спасти других доверчивых.
Ситуация: звонят и говорят — нужно внести предоплату за покупку
Что происходит на самом деле: часто просьба внести предоплату за товар, который вы присмотрели в интернет-магазине или на сайте объявлений — развод чистой воды. Скорее всего, никакого товара и в помине нет — после предоплаты продавец-мошенник перестанет выходить на связь, быстро удалит сайт или объявление и пойдет тратить нечестно заработанные деньги. Иногда интернет-мошенники оказываются еще умнее — они взламывают честные сайты объявлений, «торгуют» там несуществующими товарами или просят предоплату от лица магазина, а затем уезжают в закат, оставляя у разбитого корыта добросовестных продавцов и покупателей.
Что делать: не вносить предоплату, а если продавец откажется от продажи — продолжить поиски товара в другом месте. Еще одна рекомендация — заранее проверять интернет-магазин и продавца по отзывам клиентов
Ситуация: звонят и говорят — вам положена денежная компенсация
Что происходит на самом деле: не важно, что вы делали — покупали БАДы в прошлом году или обращались к целителям — никакая компенсация за ваши странные поступки не положена. Скорее всего, для получения «компенсации» мошенник предложит перечислить часть денег на счет, чтобы затем получить положенную сумму, а потом раствориться вместе с вашими деньгами.
Что делать: то же самое, что и в двух первых случаях — записываем разговор или слушаем «доброжелателя», а затем идем в полицию.
Ситуация: звонят и говорят — с моим близким беда
Что происходит на самом деле: манипулировать людьми, сообщая им о беде с близкими, очень легко. Например, у вас могут попросить денег на операцию, сообщить о ДТП и помочь «не доводить дело до суда», или просто занять денег. При этом мошенникам часто не нужно выдумывать ваших родственников и происходящие с ними неприятности — они могут просто сказать, что вы смертельно больны, и предложить уникальное секретное лекарство. В состоянии стресса многие (особенно пенсионеры) верят лжеврачам и тут же перечисляют им средства.
Что делать: не переводить деньги, а позвонить родственнику, с которым случилась «беда». Потом — в полицию.
Ситуация: звонят и говорят — с моей карты пытались снять деньги
Что происходит на самом деле: снова обман. Скорее всего, деньги с вашей карты не снимали и не снимут, если будете бдительны. Злоумышленники могут представиться работником банка, полицейским, адвокатом — кем угодно, лишь бы узнать данные карты. Мошенники могут быть и более изобретательными — например, рассказать, что в целях безопасности банк меняет пин-коды на всех картах клиентов, и попросить продиктовать нужные реквизиты. Догадываетесь, что произойдет потом?
Что делать: записать разговор (если возможно), затем — обратиться в полицию. И никогда не сообщайте данные своей карты, пин-коды и прочие персональные данные. Это опасно.
Способы, которыми вас пытаются обмануть телефонные мошенники, множатся с каждым днем. Главное, что нужно помнить — ни в коем случае не верить незнакомому голосу в трубке, не вступать с ним в разговор и не доверять свои личные данные — будь то адрес, пин-код кредитки или год своего рождения. Будьте бдительны!
Маша Русскова специально для интернет-газеты Newslab