Суд в Красноярске обязал автосалон выплатить двум клиентам почти полмиллиона рублей за навязывание дополнительной услуги. О случае рассказал в своем Telegram-канале глава регионального Роспотребнадзора Дмитрий Горяев:
«К нам обратились два красноярца с жалобами на навязывание дорогостоящей дополнительной услуги при покупке автомобилей в одном из автосалонов Красноярска. А именно — опционный договор «АВТОуверенность» стоимостью от 135 000 до 161 000 рублей от компании ООО «Автоэкспресс».
Покупатели попытались самостоятельно вернуть деньги, написав заявление об одностороннем отказе от дополнительной услуги, но это не дало результата. Тогда сотрудники Роспотребнадзора помогли им подать иски в суд о взыскании уплаченных салону денег, компенсации морального вреда и штрафов за неудовлетворение в добровольном порядке требований клиентов.
Суд встал на их сторону и взыскал с ООО «Автоэкспресс» в пользу одного более 230 тысяч рублей и около 220 тысяч рублей в пользу второго.
Сейчас специалисты Роспотребнадзора готовят еще один иск за подобное нарушение прав другого жителя края.
