Жительница поселка Красноярского края смогла вернуть деньги у магазина техники «Ценалом» за бракованный смартфон. Об этом рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
Женщина из Балахты приобрела в дискаунтере смартфон за 14 468 рублей. Однако практически сразу после покупки начались проблемы: экран мерцал, телефон зависал, самопроизвольно открывал приложения и не реагировал на команды.
Покупательница неоднократно обращалась к продавцу с требованием вернуть деньги за некачественный товар, но магазин игнорировал ее законные требования. В итоге женщина подала иск в суд. К разбирательству подключились специалисты красноярского Роспотребнадзора, которые подготовили экспертное заключение в защиту потребителя.
.jpg)
Не дожидаясь судебного решения, ООО «Ценалом» вернуло женщине полную стоимость смартфона. После этого покупательница отозвала свой иск.
Напомним, сейчас сеть магазинов техники находится на грани банкротства. Причиной тому стал долг в 5 миллионов рублей ее владельца.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
