Жительница Канска отсудила у портнихи 28 тыс. рублей за испорченный праздник, сообщила 11 марта пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
Женщина обратилась к индивидуальному предпринимателю с просьбой сшить ей нарядное платье к празднику. Они заключили договор на выполнение работ, клиентка оплатила стоимость услуги по пошиву в размере 4,3 тыс. рублей и передала портнихе материал стоимостью 1,8 тыс. рублей и замок-молнию по цене 850 рублей. Изделие было готово через полтора месяца, и на него был установлен гарантийный срок 7 дней.
«Заказчица обнаружила на платье дефекты: на ворсовой ткани были видны следы от распоротых швов, также из-за несоответствия глубины проймы размеру рукава по линии шва притачивания обоих рукавов имелась излишняя посадка, а с лицевой стороны образовывались заломы и складки на спинке лифа. Дефекты изделия в суде подтвердились заключением экспертизы», — пояснила Наталья Мишанина суть претензий.
Суд пришел к выводу о наличии у клиентки права требовать от портнихи возмещения ущерба, причиненного некачественным оказанием услуги. Работы по пошиву платья были выполнены с недостатками, которые являлись существенными, неустранимыми и препятствовали использованию изделия по назначению, как нарядной одежды.
Мировой судья в Канске решил, что портниха должна заплатить клиентке 27,95 тыс. рублей, а именно возместить 6,95 тыс. рублей за стоимость услуги, ткани и замка-молнии, заплатить неустойку и компенсацию морального вреда по 1 тыс. рублей, штраф почти 4,5 тыс. рублей за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке, 7 тыс. рублей расходов на оплату услуг представителя, 6 тыс. рублей на оплату экспертизы и 1,5 тыс. рублей в счет компенсации транспортных и почтовых расходов. Дополнительно к этому портниха должна заплатить 600 рублей госпошлины в доход бюджета. Испорченное платье при этом должно было остаться у портнихи.
«Ответчица обжаловала судебное решение в апелляционном и в кассационном порядке, прося отменить судебное решение. Она не согласилась с результатами экспертизы и считала, что в заключении эксперт ссылался на ГОСТы, не применимые к изделиям, сшитым по индивидуальному заказу. Но Красноярский краевой суд не нашел оснований для пересмотра обжалуемых судебных постановлений и отказал в передаче кассационной жалобы портнихи для рассмотрения в суде кассационной инстанции», — отметила Мишанина.
