Жительница Минусинска отсудила моральную компенсацию за разошедшиеся швы на брюках, но осталась недовольна ее размером.
Как сообщила пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина, год назад женщина приобрела в магазине под названием «Чаруэль» в Минусинске брюки фирмы «FLM» стоимостью 4,2 тыс. рублей. После непродолжительной носки на задних карманах брюк произошло расхождение ткани. Через 16 дней она обратилась к индивидуальному предпринимателю, которому принадлежит магазин, с устным заявлением о возврате денег за бракованный товар. Но тот брюки не забрал и деньги не вернул.
Тогда покупательница заказала товарную экспертизу, которая выявила значительный и неустранимый дефект производственного характера — «перекос и сквозное расслоение швов левого и правого задних декоративных карманов». С этим документом женщина обратилась в мировой суд.
В суде факт нарушения прав потребителя признали.
В феврале 2016 года мировой судья частично удовлетворил требования истицы, постановив взыскать с предпринимателя 4,2 тыс. рублей — стоимость брюк, 500 рублей компенсации морального вреда и 2,35 тыс. рублей штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (50 % от присужденной суммы). Также суд взыскал с ответчика 1 тыс. рублей расходов на оплату услуг представителя и 1,2 тыс. рублей за экспертную оценку.
Кроме того, суд постановил взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период со следующего дня после получения предпринимателем копии иска и до даты судебного решения, поскольку истица не представила в суд доказательств, что предъявляла магазину письменные требования. Сумма процентов составила 9 рублей.
Истица не согласилась с размером компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя. Она дважды обжаловала судебное решение, но краевой суд не нашел оснований для пересмотра судебных постановлений и в октябре 2016 года отказал в передаче жалобы истицы в суд кассационной инстанции.
