Красноярская межрайонная клиническая больница № 4 (ул. Кутузова, 71) выступила с ответом на статью Newslab.ru, в которой приводились отзывы недовольных пациентов, оставленные ими на сайте «Фламп». Напомним, интернет-пользователи рассказали о негативном опыте обращения в это учреждение — грубости, выкидыше, смерти родственника.
Опубликованную в статье Newslab.ru информацию о больнице № 4 ее руководство посчитало основанной лишь «на субъективной оценке отдельно взятых пациентов и непонятно как составленном рейтинге учреждений».
Ни участия, ни жалости, ни помощи«Приведенные газетой сведения не соответствуют действительному положению дел», — заявила главврач больницы Альбина Фокина. Она напомнила, что Красноярская межрайонная клиническая больница № 4 — «одно из крупнейших многопрофильных учреждений края, оказывающее медицинскую помощь по акушерству и гинекологии, урологии и хирургии, являющееся ведущей площадкой для внедрения эндоскопических технологий в экстренной хирургической помощи, школой передового опыта для молодого поколения хирургов, в учреждении внедрены перспективные высокотехнологичные методы оказания медицинской помощи».
В больнице рассказали, что анкетируют своих пациентов с 2015 года, все отзывы затем анализируют и размещают на сайте учреждения.
«По результатам проведенного анкетирования можно сделать вывод, что в целом пациенты удовлетворены доступностью и качеством медицинской помощи в учреждении», — отметило руководство больницы.
Сообщается также, что администрация больницы ведет работу по созданию условий для оказания доступной и качественной медицинской помощи пациентам.
