Жительница Красноярска рассказала, что пропустила рейс авиакомпании «Победа» в Сочи, так как возле детского уголка в аэропорту не услышала объявлений о посадке. Своей печальной историей она поделилась в Instagram.
Случай произошел 27 августа. Семья купила «самые лучшие билеты» на «удобный утренний рейс с заранее выбранными местами в самолете». Красноярцы прибыли в аэропорт, прошли регистрацию и сели возле детского уголка ждать объявления посадки.
«Сначала объявили, что рейс задерживается, и авиакомпания приносит свои извинения, — рассказывает девушка. — Мы через минут 10 пошли с дочкой в туалет, провозились как всегда, потом вернулись в зал ожидания. Через минут 5 я решила пройтись и слышу: „Посадка на рейс „Победы“ окончена. Просьба опоздавших пассажиров подойти к выходу на посадку“. Я тут же метнулась к своим, оказалось, в том месте, где мы сидели, было плохо слышно объявления».
Опоздавших пассажиров сняли с рейса, на их места посадили других.
Цены, советы и впечатления«Мы, конечно же, просили за деньги организовать нам доступ к самолету. К слову, люди только загружались на борт. Нам достаточно резко отказали, отправили в кассу за новыми билетами и в багажное отделение за багажом. По факту опоздали на 1 минуту», — пояснила девушка.
Семья купила билеты на ближайший ночной рейс. Кроме того, в багажном отделении им выдали только один из двух чемоданов. Как выяснилось позже, второй улетел утренним рейсом, нашли его в Сочи. «Вроде выдохнули, настроение поднялось, но мне приходит сообщение от „Победы“, что нам аннулировали обратные билеты», — закончила рассказ девушка, призвав других пассажиров быть внимательнее.
