Жительница Красноярского края отсудила более 20 тысяч рублей у стоматологов

Жительница Минусинска отсудила более 20 тысяч рублей за некачественную стоматологическую помощь. Как следует из материалов дела, женщина с острой зубной болью обратилась в частную клинику «Диамант», где ей провели осмотр и сделали рентгеновский снимок больного зуба.

«В медицинской карте пациентки была зафиксирована запись о рекомендации удаления двух зубов — 26-го и 28-го. Однако истица утверждала, что врач-стоматолог установил наличие воспалительного процесса только в одном 26-м зубе и рекомендовал его удалить. После чего другой врач произвел удаление зуба, но 28-го, а вечером того же дня острая боль у женщины появилась снова. На следующий день она обратилась в другую стоматологическую клинику, где ей провели лечение 26-го зуба», — рассказала пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.

Женщина предъявила директору клиники претензию о возмещении ущерба, причиненного удалением не того зуба, но ей отказали. В ходе судебно-медицинской экспертизы удалось выяснить, что имели место обострения хронического периодонтита 26-го зуба и дистопия (зубная аномалия, проявляющаяся в смещении зуба в сторону языка или щеки) 28-го зуба. «При первичном обращении больной необходимым являлось оказание экстренной помощи по 26-му зубу в виде удаления, удаление 28-го зуба, именно по экстренным показаниям, было необоснованным», — добавила Мишанина.

Из-за того, что по вине врача пациентке пришлось терпеть боль, испытать физические и нравственные страдания, а ее права потребителя были нарушены, суд решил удовлетворить ее требования о компенсации морального вреда и взыскании штрафа. В сентябре 2013 года Минусинский городской суд постановил взыскать в пользу истицы с ООО «Диамант» 50 тыс. рублей компенсации морального вреда и 25 тыс. рублей штрафа. Но ответчик в апелляционной жалобе просил отменить решение суда первой инстанции, полагая, что выводы экспертов о необоснованном удалении 28-го зуба являются ошибочными. В этом краевой суд отказал, но признал чрезмерно завышенным размер компенсации. В итоге своим апелляционным определением он изменил судебное решение, снизив размер компенсации морального вреда до 15 тыс. рублей и, соответственно, уменьшив штраф до 7,5 тыс. рублей.